Política de envío

Política de Envíos – Nakama Prints

En Nakama Prints preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en las mejores condiciones.

📦 Tiempo de preparación

Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 3 días laborables. Durante este periodo verificamos el producto, lo protegemos adecuadamente y lo dejamos listo para su envío.

🚚 Tiempo de envío

Una vez preparado y enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días laborables.

Ten en cuenta que estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos, como periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, festivos o incidencias de la empresa de transporte.

📍 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa. Nakama Prints no se hace responsable de retrasos o costes adicionales derivados de datos de envío incorrectos.

📦 Incidencias

Si tu pedido llega dañado o detectas cualquier problema con el envío, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del embalaje y del producto para que podamos ofrecerte una solución lo antes posible.

💬 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.